공지사항 상세

번 호 4
등록일 20110830
제 목 반품 및 교환에 대한 안내

구매대행 상품은 고객님께서 결제 확정과 동시에 미국 사이트로 구매가 되어
미국내 배송업체로 배송된 후 그 배송업체에서 고객님께 국제 택배로 배송해 드리는 시스템입니다.

 
구매대행 상품 구매 결정후 사이즈 변경이나 제품 변경 등의 업무가 불가능합니다.
구매대행 상품 수령 후 여러가지 이유들로의 반품 사실상 불가합니다.(단순변심 등)

- 구매대행 상품 수령 후 결정적인 결함이 있는 제품의 경우
미국 내 사이트로 반품 처리해야하며, 반품 처리후 상품 금액에 대한 환불은 이루어지나,
미국으로 돌아가는데 소요되는 배송비는 고객님의 부담입니다.(환불기간 대부분 20일)

- 제품의 경우 해당 원문 본사 사이트 또한 유명백화점사이트로 구매가 이루어지기 때문에,
가품은 절대 없습니다. (본사, 또는 유명백화점 직배송으로 구매하는 시스템임)

- 제품에 대한 미세한 질의 차이나, 바느질 오류, 사이즈 선택 실수, 이미지와 다른 컬러
등등의 이유로 반품이나 환불, 교환은 절대 불가능하며,
혹 원하실경우 왕복 해외 배송비 고객님의 부담입니다.

- 결제 가격의 경우 원문 사이트내 달러가 기준으로 책정이되며,
수시로 세일이나 가격변동이 있어 가격이 변할 수 있습니다.
구매하신 상품의 가격은 미국내 사이트로 주문이 들어간 달러 금액 기준으로 작성되며,
추후에 판매 가격이 달라졌다 하더라도 적용이 되지 않을수 있습니다.

- 구매결정 하신 상품이 미국 사이트내 품절로
구매가 이루어 지지 않는 경우도 발생할 수 있으며, 이 경우는 고객님께 연락 후
환불처리 해 드립니다.